Chrome-Support

Mit dem Chrome-Support können Sie dafür sorgen, dass Ihre Nutzer unterbrechungsfreien Zugriff auf das Web und wichtige Anwendungen haben.

Sie möchten selbst die Antwort finden? Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe.

Support für Google Chrome für Unternehmen

Chrome-Supportoptionen für Unternehmen

Ihnen steht sowohl online als auch übers Telefon rund um die Uhr ein Google-Expertenteam zur Verfügung, das Sie bei der Behebung potenzieller Probleme unterstützt, um Ausfallzeiten für Nutzer zu vermeiden.

Viele Unternehmen haben bereits Anspruch auf Support für Chrome über:

Google Workspace-Lizenzen*
Lizenzen für das Chrome Enterprise-Upgrade* – ChromeOS oder ChromeOS Flex
Supportstufen „Erweitert“ und „Premium“ der Google Cloud Platform

* Der organisationsweite Chrome-Support ist ab 100 Lizenzen verfügbar.

Wenn Ihre Organisation diese Voraussetzungen erfüllt, können Sie sofort loslegen und Support-Tickets erstellen.

Weitere Informationen

Bei eigenständigen Chrome-Produkten können Sie den Support für Google Chrome für Unternehmen nutzen:

Mindestens 1.000 Lizenzen
Wird pro Nutzer oder pro standortbasierter Lizenz abgerechnet
Jährliche Zahlung (offline)

Kontakt

Direkter Draht zu Experten

Vorteile des Supports für Ihr Unternehmen:

Plattformübergreifende Unterstützung

Ihnen steht sowohl online als auch übers Telefon schneller und zuverlässiger Support für den Chrome-Browser unter Windows, Mac, Linux und ChromeOS sowie Hilfe mit der Google Admin-Konsole zur Verfügung.

Unterstützung bei der Richtlinienverwaltung

Über Windows-Gruppenrichtlinien und die Chrome-Verwaltung über die Cloud können Sie Hunderte von Richtlinien konfigurieren, verwalten und durchsetzen. Dazu steht Ihnen auch Expertenhilfe zur Verfügung.

Unterstützung für die Konfiguration älterer Apps

Sie erhalten Hilfe beim Einrichten und Verwalten der Unterstützung älterer Browser, womit Nutzer problemlos auf ältere Apps zugreifen können, die mit modernen Browsern nicht kompatibel sind.

Erhöhte Sicherheit für eine bessere Unternehmensverwaltung

Durch besonders sicheren, PIN-basierten Zugriff auf Supportdienste können nur autorisierte und aktuelle Administratoren im Auftrag Ihrer Organisation auf Dienste zugreifen.

Kontakt

Sie möchten sich näher über den Google Chrome-Support für Unternehmen informieren? Dann füllen Sie einfach dieses Formular aus.

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Google darf mich über die Telefonnummer kontaktieren, die ich für das Produkt, die Lösung bzw. die Frage angegeben habe.

Nein

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Mit dem Absenden dieses Formulars stimme ich der Weitergabe meiner personenbezogenen Daten zu und erkenne an, dass die von mir angegebenen Informationen der Datenschutzerklärung von Google unterliegen.

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