Die Cloud: Mehr Potenzial für Ihre Mitarbeiter mit Kundenkontakt
Wenn Sie in Ihre Mitarbeiter mit Kundenkontakt investieren, investieren Sie damit in Ihr Unternehmen. Dabei ist Chrome Enterprise hilfreich – mit von Grund auf sicheren Cloud-First-Produkten.
Mitarbeiter mit Kundenkontakt sind das Rückgrat Ihres Unternehmens
Mitarbeiter mit Kundenkontakt müssen stets auf dem Laufenden sein, die wichtigsten Abläufe kennen und Interessenten bestens beraten.
Sie sind das Gesicht Ihres Unternehmens – die Ersten, die mit einem Kunden oder Produkt interagieren, und die Ersten, die Einfluss auf das Kundenerlebnis haben.
Diese Mitarbeiter sind bei der Erledigung ihrer Aufgaben auf Schnelligkeit und Zusammenarbeit angewiesen.
Produkte für alle Anwendungsfälle
Schulungen und Interaktionen digitalisieren
Verbessern Sie die Aufbewahrung und schulen Sie Kundendienstmitarbeiter hinsichtlich Compliance, Personalwesen und Unternehmensprioritäten.
Produkte:
- Gemeinsam verwendetes Chromebook, gemeinsam verwendete Chromebox oder Chromebase
- Grab and Go mit Chrome Enterprise
- Google Workspace
- Chrome Enterprise-Upgrade
Im Homeoffice arbeiten und produktiv bleiben
Ermöglichen Sie Mitarbeitern mit Kundenkontakt, von überall effektiv und sicher zu arbeiten.
Produkte:
- Tablet oder klappbares Chromebook mit LTE oder mobilem Hotspot
- Chrome Enterprise-Upgrade
- Zugriff auf Apps über VDI, den Chrome-Browser oder den Managed Play Store
- Google Workspace
Hintergrundprozesse verbessern
Durch einfache, skalierbare Technologien für Kundencenter, Inventarverwaltung und Produktionslinien lässt sich die Produktivität steigern.
Produkte:
- Chromebook, Chromebox oder Chromebase
- Grab and Go-Programm
- Chrome Enterprise-Upgrade
- Service- und Callcenter-ISVs (Independent Software Vendors, unabhängige Softwareanbieter)
- Google Workspace
Mitarbeiter mit persönlichem Kundenkontakt unterstützen
Schnelle und flexible Technologien sind in diesem Sektor entscheidend für zufriedeneren Kunden und Umsatzsteigerungen.
Produkte:
- Gemeinsam verwendetes Chromebook, gemeinsam verwendete Chromebox oder Chromebase
- Chrome Enterprise-Upgrade
- Google Workspace
Mit der Einführung von Chrome OS konnten wir nicht nur Leistungs- und Sicherheitsprobleme lösen, sondern auch Kosten senken. Jetzt sind unsere Endpunkte praktisch wartungsfrei.
Kundenbericht lesen
Chrome Enterprise ist richtungsweisend für Mitarbeiter mit Kundenkontakt
Mehrstufige Sicherheit
Geräte einfach bereitstellen und verwalten
Mehr wertvolle Zeit für die Mitarbeiter
Von erheblichen Einsparungen profitieren
Wenn Sie Chrome Enterprise für Mitarbeiter mit Kundenkontakt verwenden, kann Ihr Unternehmen nennenswerte Einsparungen erzielen.
1.5 Mio.
$Einsparungen bei Hardware- und Softwarekosten*
3.0 Mio.
$Produktivitätssteigerungen der Mitarbeiter*
75
%Verbesserung der IT-Produktivität*
Skalierbare Lösungen für alle Organisationen
Grab and Go mit Chrome Enterprise
Mit den ausleihbaren Chromebooks aus dem Selfservice-Programm können Ihre Mitarbeiter sich frei bewegen.
Einzelhandel
Mit Cloud-Diensten gestalten Sie Einkaufswelten für Mitarbeiter und Kunden attraktiver.
Gesundheitswesen
Cloudgestützte Lösungen liefern Informationen sicher und zeitnah und schaffen Freiraum für eine noch bessere Patientenversorgung.
Ressourcen für Mitarbeiter mit Kundenkontakt
- Chrome Enterprise-Kunden
- Produktfunktionen und Lösungen
- Intelligente Investition
- Leitfäden und Support

Royal Technologies ermöglicht seinen Mitarbeitern mit Kundenkontakt mit Chrome Enterprise den Zugang zur Cloud.

Krankenhausmitarbeiter bei Middlesex verbessern die Patientenversorgung mit Chromebooks und Chrome OS.
Bei Sanmina wird die papierbasierte Dokumentenstruktur mithilfe von Chrome OS und Chrome-Geräten sicher in die Cloud verschoben.

Bei Bailey Nelson werden Kunden in jedem Laden schnell bedient und individuell beraten – mithilfe von Chrome OS.
Mit Chrome Enterprise machen Sie Ihre Mitarbeiter mit Kundenkontakt zu Cloud-Workern
Es ist entscheidend, diesen Teil der Belegschaft auf dem neuesten Stand zu halten. Hier erfahren Sie, wie Sie die Cloud mit Chrome Enterprise für Ihre Mitarbeiter mit Kundenkontakt zugänglich machen.
Kosteneinsparungen und Unternehmensvorteile durch gemeinsam genutzte Chrome-Geräte
Eine in Auftrag gegebene und von Forrester Consulting durchgeführte Total Economic Impact-Studie.
Die Cloud: Mehr Potenzial für Ihre Mitarbeiter mit Kundenkontakt
Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Unternehmensleistung steigern, indem Sie einen sehr wichtigen Teil Ihrer Belegschaft unterstützen.
Anwendungsfall für Cloud-First-Geräte beim Kundenkontakt
In diesem Webinar mit Forrester Consulting geht es um die Kluft zwischen Mitarbeitern mit Kundenkontakt und Cloud-Technologien.
Mitarbeiter mit Kundenkontakt in der Cloud arbeiten lassen
Eine von Forrester Consulting durchgeführte Studie dazu, wie cloudnative Technologie die Produktivität von Mitarbeitern erhöht und ihnen hilft, den Service für die Kunden zu verbessern.