Die Cloud: Mehr Potenzial für Ihre Mitarbeiter mit Kundenkontakt
Eine Investition in Ihre Mitarbeiter mit Kundenkontakt ist eine Investition in Ihr Unternehmen. Die von Grund auf sicheren Cloud-First-Produkte von ChromeOS sind dafür ideal geeignet.
Sie können das Chrome Enterprise-Upgrade jetzt 30 Tage lang testen.
Mitarbeiter mit Kundenkontakt sind das Rückgrat Ihres Unternehmens
Mitarbeiter mit Kundenkontakt müssen stets auf dem Laufenden sein, die wichtigsten Abläufe kennen und Interessenten bestens beraten.
Sie sind das Gesicht Ihres Unternehmens – die Ersten, die mit einem Kunden oder Produkt interagieren, und die Ersten, die Einfluss auf das Kundenerlebnis haben.
Diese Mitarbeiter sind bei der Erledigung ihrer Aufgaben auf Schnelligkeit und Zusammenarbeit angewiesen.
Produkte für alle Anwendungsfälle
Höhere Sicherheit und optimierte Abläufe für Kundencenter
Mit Geräten, die sich einfach bereitstellen und verwalten lassen, bietet ChromeOS eine moderne Cloud-First-Lösung für Kundencenter. Die Geschäftsdaten sind besser geschützt, die Mitarbeiter können produktiver arbeiten und die IT-Teams werden entlastet.
Schulungen und Interaktionen digitalisieren
Sie können die Mitarbeiterbindung verbessern und Mitarbeiter mit Kundenkontakt hinsichtlich Compliance, Personalwesen und Unternehmensprioritäten schulen.
Produkte:
- Gemeinsam nutzbar – Chromebook, Chromebox oder Chromebase
- Grab and Go mit ChromeOS
- Google Workspace
- Chrome Enterprise-Upgrade
Produktiv arbeiten im Homeoffice und in hybriden Szenarien
Ermöglichen Sie Mitarbeitern mit Kundenkontakt, von überall effektiv und sicher zu arbeiten.
Produkte:
- Tablet oder Convertible-Chromebook mit LTE oder mobilem Hotspot
- Chrome Enterprise-Upgrade
- Zugriff auf Apps über VDI, den Chrome-Browser oder den Managed Play Store
- Google Workspace
Hintergrundprozesse verbessern
Durch einfache, skalierbare Technologien für Kundencenter, Inventarverwaltung und Produktionslinien lässt sich die Produktivität steigern.
Produkte:
- Gemeinsam nutzbar – Chromebook, Chromebox oder Chromebase
- Grab and Go mit ChromeOS
- Chrome Enterprise-Upgrade
- Service- und Callcenter-ISVs (Independent Software Vendors, unabhängige Softwareanbieter)
- Google Workspace
Mitarbeiter mit persönlichem Kundenkontakt unterstützen
Schnelle und flexible Technologien sind in diesem Sektor entscheidend für zufriedeneren Kunden und Umsatzsteigerungen.
Produkte:
- Gemeinsam nutzbar – Chromebook, Chromebox oder Chromebase
- Chrome Enterprise-Upgrade
- Google Workspace
ChromeOS – die moderne Lösung für Mitarbeiter mit Kundenkontakt
Mehrstufige Sicherheit
Geräte einfach bereitstellen und verwalten
Mehr wertvolle Zeit für die Mitarbeiter
Von erheblichen Einsparungen profitieren
Mit ChromeOS für Mitarbeiter mit Kundenkontakt kann Ihr Unternehmen nennenswerte Einsparungen erzielen.
1,5 Mio.
$Einsparungen bei Hardware- und Softwarekosten*
3,0 Mio.
$Produktivitätssteigerungen der Mitarbeiter*
75
%Verbesserung der IT-Produktivität*
Skalierbare Lösungen für alle Organisationen
Grab and Go mit ChromeOS
Mit den ausleihbaren Chromebooks aus dem Selfservice-Programm können Ihre Mitarbeiter mobil arbeiten.
Einzelhandel
Mit Cloud-Diensten gestalten Sie Einkaufswelten für Mitarbeiter und Kunden attraktiver.
Gesundheitswesen
Cloudgestützte Lösungen liefern Informationen sicher und zeitnah und schaffen Freiraum für eine noch bessere Patientenversorgung.
Ressourcen für Mitarbeiter mit Kundenkontakt
Royal Technologies ermöglicht seinen Mitarbeitern mit Kundenkontakt über ChromeOS den Zugang zur Cloud.
Krankenhausmitarbeiter bei Middlesex verbessern die Patientenversorgung mit Chromebooks und ChromeOS.
Bei Sanmina wird die papierbasierte Dokumentenstruktur mithilfe von ChromeOS und den entsprechenden Geräten sicher in die Cloud verschoben.
Bei Bailey Nelson werden Kunden in jedem Laden schnell bedient und individuell beraten – mithilfe von ChromeOS.
Mithilfe von ChromeOS machen Sie Ihre Mitarbeiter mit Kundenkontakt zu Cloud-Workern
Halten Sie den größten und einflussreichsten Teil Ihrer Belegschaft auf dem neuesten Stand. Hier finden Sie heraus, wie Sie mit ChromeOS die Umstellung Ihrer Mitarbeiter mit Kundenkontakt auf die Cloud ermöglichen.
Kosteneinsparungen und Unternehmensvorteile durch gemeinsam genutzte ChromeOS-Geräte
Eine in Auftrag gegebene und von Forrester Consulting durchgeführte Total Economic Impact-Studie.
Die Cloud: Mehr Potenzial für Ihre Mitarbeiter mit Kundenkontakt
Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Unternehmensleistung steigern, indem Sie einen sehr wichtigen Teil Ihrer Belegschaft unterstützen.
Anwendungsfall für Cloud-First-Geräte beim Kundenkontakt
In diesem Webinar mit Forrester Consulting geht es um die Kluft zwischen Mitarbeitern mit Kundenkontakt und Cloud-Technologien.
Mitarbeiter mit Kundenkontakt in der Cloud arbeiten lassen
Eine von Forrester Consulting durchgeführte Studie dazu, wie cloudnative Technologie die Produktivität von Mitarbeitern erhöht und ihnen hilft, den Service für die Kunden zu verbessern.
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