Die Cloud: Mehr Potenzial für Ihre Mitarbeiter mit Kundenkontakt

Eine Investition in Ihre Mitarbeiter mit Kundenkontakt ist eine Investition in Ihr Unternehmen. Die von Grund auf sicheren Cloud-First-Produkte von Chrome OS sind dafür ideal geeignet.

So kann Chrome OS Ihre Mitarbeiter mit Kundenkontakt unterstützen

Sie können das Chrome Enterprise-Upgrade jetzt 30 Tage lang testen.

Mitarbeiter mit Kundenkontakt sind das Rückgrat Ihres Unternehmens

Frau, die ein Chromebook verwendet

Mitarbeiter mit Kundenkontakt müssen stets auf dem Laufenden sein, die wichtigsten Abläufe kennen und Interessenten bestens beraten.

Illustration: Rezeption

Sie sind das Gesicht Ihres Unternehmens – die Ersten, die mit einem Kunden oder Produkt interagieren, und die Ersten, die Einfluss auf das Kundenerlebnis haben.

Mann und Frau, die über die Cloud kommunizieren

Diese Mitarbeiter sind bei der Erledigung ihrer Aufgaben auf Schnelligkeit und Zusammenarbeit angewiesen.

Produkte für alle Anwendungsfälle

Höhere Sicherheit und optimierte Abläufe für Kundencenter

Mit Geräten, die sich einfach bereitstellen und verwalten lassen, bietet Chrome OS eine moderne Cloud-First-Lösung für Kundencenter. Die Geschäftsdaten sind besser geschützt, die Mitarbeiter können produktiver arbeiten und die IT-Teams werden entlastet.

Übersicht ansehen Kundenberichte lesen

Schulungen und Interaktionen digitalisieren

Sie können die Mitarbeiterbindung verbessern und Mitarbeiter mit Kundenkontakt hinsichtlich Compliance, Personalwesen und Unternehmensprioritäten schulen.

Produkte:

Ein geöffneter Laptop, auf dem Bildschirm sind Bedienungshilfen zu sehen.
Ein geöffneter Laptop, auf dem Bildschirm sind Bedienungshilfen zu sehen.

Produktiv arbeiten im Homeoffice und in hybriden Szenarien

Ermöglichen Sie Mitarbeitern mit Kundenkontakt, von überall effektiv und sicher zu arbeiten.

Produkte:

Hintergrundprozesse verbessern

Durch einfache, skalierbare Technologien für Kundencenter, Inventarverwaltung und Produktionslinien lässt sich die Produktivität steigern.

Produkte:

Hintergrundprozesse verbessern
Ein geöffneter Laptop, auf dem Bildschirm sind Bedienungshilfen zu sehen.

Mitarbeiter mit persönlichem Kundenkontakt unterstützen

Schnelle und flexible Technologien sind in diesem Sektor entscheidend für zufriedeneren Kunden und Umsatzsteigerungen.

Chrome OS – die moderne Lösung für Mitarbeiter mit Kundenkontakt

Mehrstufige Sicherheit

Mehrstufige Sicherheit

  • Integrierter Virenschutz dank Sandboxing-Technologie: Bedrohungen bleiben auf einen einzelnen Tab oder eine einzelne App beschränkt.
  • Mit dem verifizierten Bootmodus wird sichergestellt, dass das Betriebssystem nicht manipuliert wurde. Und durch den verschlüsselten Speicher sind Ihre Daten geschützt.
  • Wenn ein Mitarbeiter eine schädliche Website aufruft, die Malware enthalten könnte oder für Phishing bekannt ist, erhalten Sie proaktive Warnungen.
Geräte einfach bereitstellen und verwalten

Geräte einfach bereitstellen und verwalten

  • Mit Cloud-Profilen, bei denen Einstellungen, Apps und Lesezeichen automatisch heruntergeladen werden, lässt sich die Bereitstellung beschleunigen.
  • In der Admin-Konsole sind mehr als 200 Richtlinien und flexible Konfigurationsmöglichkeiten verfügbar.
  • Regelmäßige Funktions- und Sicherheitsupdates können gesteuert oder automatisch ausgeführt werden.
Mehr wertvolle Zeit für die Mitarbeiter

Mehr wertvolle Zeit für die Mitarbeiter

  • Mehrere Nutzer gleichzeitig können nahtlos auf verschiedenen Geräten über den Chrome-Browser, den Managed Play Store und VDI auf Apps zugreifen.
  • Die Geräte fahren schnell hoch und werden im Lauf der Zeit nicht langsamer.
  • Sicherheits- und Funktionsupdates werden automatisch im Hintergrund ausgeführt, ohne dass die Arbeit unterbrochen wird.

Von erheblichen Einsparungen profitieren

Mit Chrome OS für Mitarbeiter mit Kundenkontakt kann Ihr Unternehmen nennenswerte Einsparungen erzielen.

1,5 Mio.

$

Einsparungen bei Hardware- und Softwarekosten*

3,0 Mio.

$

Produktivitätssteigerungen der Mitarbeiter*

75

%

Verbesserung der IT-Produktivität*

Skalierbare Lösungen für alle Organisationen

Grab and Go mit Chrome OS

Mit den ausleihbaren Chromebooks aus dem Selfservice-Programm können Ihre Mitarbeiter mobil arbeiten.

Weitere Informationen zu Grab and Go-Lösungen

Einzelhandel

Mit Cloud-Diensten gestalten Sie Einkaufswelten für Mitarbeiter und Kunden attraktiver.

Weitere Informationen zu Lösungen für den Einzelhandel

Gesundheitswesen

Cloudgestützte Lösungen liefern Informationen sicher und zeitnah und schaffen Freiraum für eine noch bessere Patientenversorgung.

Weitere Informationen zu Lösungen für das Gesundheitswesen

Ressourcen für Mitarbeiter mit Kundenkontakt

Royal Technologies
Royal Technologies ermöglicht seinen Mitarbeitern mit Kundenkontakt über Chrome OS den Zugang zur Cloud.
Middlesex Health
Krankenhausmitarbeiter bei Middlesex verbessern die Patientenversorgung mit Chromebooks und Chrome OS.
Sanmina
Bei Sanmina wird die papierbasierte Dokumentenstruktur mithilfe von Chrome OS und den entsprechenden Geräten sicher in die Cloud verschoben.
Bei Bailey Nelson werden Kunden in jedem Laden schnell bedient und individuell beraten – mithilfe von Chrome OS.
Mithilfe von Chrome OS machen Sie Ihre Mitarbeiter mit Kundenkontakt zu Cloud-Workern

Halten Sie den größten und einflussreichsten Teil Ihrer Belegschaft auf dem neuesten Stand. Hier finden Sie heraus, wie Sie mit Chrome OS die Umstellung Ihrer Mitarbeiter mit Kundenkontakt auf die Cloud ermöglichen.

Kosteneinsparungen und Unternehmensvorteile durch gemeinsam genutzte Chrome OS-Geräte

Eine in Auftrag gegebene und von Forrester Consulting durchgeführte Total Economic Impact-Studie.

Die Cloud: Mehr Potenzial für Ihre Mitarbeiter mit Kundenkontakt

Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Unternehmensleistung steigern, indem Sie einen sehr wichtigen Teil Ihrer Belegschaft unterstützen.

Anwendungsfall für Cloud-First-Geräte beim Kundenkontakt

In diesem Webinar mit Forrester Consulting geht es um die Kluft zwischen Mitarbeitern mit Kundenkontakt und Cloud-Technologien.

Mitarbeiter mit Kundenkontakt in der Cloud arbeiten lassen

Eine von Forrester Consulting durchgeführte Studie dazu, wie cloudnative Technologie die Produktivität von Mitarbeitern erhöht und ihnen hilft, den Service für die Kunden zu verbessern.

Hintergrundform. Hintergrundform. Hintergrundform. Hintergrundform.

NÄCHSTES THEMA

Das passende Chrome OS-Gerät für jede geschäftliche Anforderung

Chrome OS-Geräte entdecken

Neuigkeiten zu Chrome Enterprise

Bleiben Sie mit dem Chrome Enterprise-Newsletter auf dem Laufenden

* Erforderlich

Bitte geben Sie einen Vornamen ein.

Bitte geben Sie einen Nachnamen ein.

Bitte geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse ein.

Bitte geben Sie ein Unternehmen ein.

Bitte geben Sie Ihre Position in der Organisation ein.

Diese Information ist erforderlich, damit wir Ihre Anfrage entsprechend Ihrer Branche weiterleiten können.

Bitte wählen Sie ein Land aus.

Das ist ein Pflichtfeld.

Mit dem Absenden dieses Formulars stimme ich der Weitergabe meiner personenbezogenen Daten zu und erkenne an, dass die von mir angegebenen Informationen der Datenschutzerklärung von Google unterliegen.

Vielen Dank.

Ihre Anfrage ist eingegangen.

Hintergrundform
Diese Themen könnten Sie interessieren:
Folgen Sie uns auf

Wenn Sie über Neuigkeiten rund um Chrome Enterprise informiert werden möchten, folgen Sie uns einfach auf LinkedIn.

Folgen Sie uns
Das Chrome Enterprise-Upgrade testen

Sie können unsere Lösung zur einfachen und sicheren Verwaltung Ihrer Chrome OS-Geräte jetzt 30 Tage lang kostenlos testen.

Anmelden