Asistencia del navegador Chrome

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Asistencia del navegador Chrome para empresas
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Explore las formas de obtener la asistencia de Chrome para su empresa

Obtenga acceso directo en línea y por teléfono a un equipo de expertos de Google las 24 horas, todos los días, para solucionar posibles problemas y evitar el tiempo de inactividad de los usuarios.

Muchas empresas ya cuentan con asistencia del navegador Chrome mediante:

  • Licencias de Google Workspace*
  • Licencias de actualización de Chrome Enterprise (CEU) en ChromeOS o ChromeOS Flex*
  • Asistencia mejorada y Asistencia premium de Google Cloud Platform (GCP)

* Debe contar con al menos 100 licencias para obtener asistencia del navegador Chrome en toda la organización.

Si su organización cumple con estos criterios, puede comenzar hoy mismo a abrir tickets de asistencia.

Más información
Si su empresa busca asistencia independiente de Chrome, consulte la oferta de Asistencia del navegador Chrome para empresas:
  • Un mínimo de 1,000 licencias
  • Precio por usuario o mediante una licencia de sitio
  • Facturación anual sin conexión
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Acceso directo a expertos exclusivos

La asistencia ofrece a su organización:

Asistencia en diferentes plataformas

Asistencia en diferentes plataformas

Obtenga asistencia rápida y confiable del navegador Chrome en Windows, Mac, Linux y ChromeOS, además de ayuda con la Consola del administrador de Google, tanto en línea como por teléfono.

Ayuda con la administración de políticas

Ayuda con la administración de políticas

Garantice la aplicación de las políticas al administrar y configurar cientos de políticas de Directiva de Grupo de Windows y la Administración en la nube para el navegador Chrome, con ayuda de nivel profesional.

Compatibilidad para configurar aplicaciones heredadas

Compatibilidad para configurar aplicaciones heredadas

Obtenga ayuda para configurar y administrar Compatibilidad con navegadores heredados, que permite que sus usuarios accedan fácilmente a aplicaciones antiguas que no son compatibles con los navegadores modernos.

Seguridad adicional y mayor control

Seguridad adicional y mayor control

El acceso de alta seguridad con PIN a los servicios de asistencia permite que solo los administradores actuales y autorizados puedan acceder a los servicios en nombre de su organización.

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  • Agricultura
  • Educación
  • Energía y servicios públicos
  • Servicios financieros
  • Gobierno
  • Salud y ciencias de la vida
  • Bienes industriales y fabricación
  • Medios de comunicación y entretenimiento
  • Organizaciones sin fines de lucro
  • Servicios profesionales y empresariales
  • Venta minorista y mayorista
  • Internet y software
  • Transporte y logística
  • Otro

Este es un campo obligatorio que nos permite orientar la solicitud en función de su sector.

Stable
  • 1
  • 2-9
  • 10-19
  • 20-49
  • 50-99
  • 100-199
  • 200-349
  • 350-999
  • 1000-2999
  • 3000+

Este es un campo obligatorio que nos permite orientar la solicitud en función del tamaño de su empresa.

Stable
  • Afganistán
  • Albani
  • Argeli
  • Samoa americana
  • Andorra
  • Angola
  • Anguila
  • Antártida
  • Antigua y Barbuda
  • Argentina
  • Armeni
  • Aruba
  • Isla Ascensión
  • Australia
  • Austri
  • Azerbaiyán
  • Bahamas
  • Baréin
  • Bangladés
  • Barbado
  • Bielorrusia
  • Bélgica
  • Belice
  • Benín
  • Bermuda
  • Bután
  • Bolivia
  • Bosnia y Herzegovina
  • Botsuana
  • Isla Bouvet
  • Brasil
  • Territorio Británico del Océano Índico
  • Islas Vírgenes, Reino Unido
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  • Burundi
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  • Cabo Verde
  • Islas Caimán
  • República Centroafricana
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  • Isla Christmas
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  • (República del) Congo
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  • Eritrea
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  • Etiopía
  • Islas Malvinas [Islas Falkland]
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  • Polinesia Franc
  • Territorios Australes Franceses
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  • Gambia
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