Apoio técnico empresarial do navegador Chrome
Mantenha os utilizadores ligados à Web e a apps essenciais com acesso direto 24 horas por dia, 7 dias por semana, a especialistas do navegador Chrome.
Pretende consultar recursos de apoio técnico de forma autónoma? Visite o nosso Centro de Ajuda.
Acesso direto a especialistas dedicados
O Apoio técnico empresarial do navegador Chrome fornece uma ligação direta a uma equipa de especialistas na Google para ajudar a resolver potenciais problemas e evitar tempo de inatividade dos utilizadores. Este serviço pago para empresas com mais de 1000 funcionários oferece:
Apoio técnico multiplataforma 24 horas por dia, 7 dias por semana
Obtenha apoio técnico rápido e fiável para o navegador Chrome no Windows, Mac, Linux e Chrome OS, bem como ajuda com a consola do administrador Google, online ou através do telefone.
Ajuda com a gestão de políticas
Assegure a aplicação de políticas ao gerir e configurar centenas de políticas na Política de grupo do Windows e no Chrome Browser Cloud Management, com a ajuda de especialistas.
Apoio técnico para configurar apps antigas
Obtenha ajuda na configuração e gestão da Compatibilidade com o navegador antigo, que ajuda os seus utilizadores a acederem sem problemas a apps mais antigas que são incompatíveis com navegadores modernos.
Segurança extra e mais administração
O acesso altamente seguro baseado em PIN aos serviços de apoio técnico permite que apenas administradores autorizados e atuais acedam aos serviços em nome da sua entidade.
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