Bied gebruikers Chrome Enterprise-support, zodat ze altijd toegang hebben tot internet en essentiële apps. Wil je selfservice-support? Ga dan naar ons Helpcentrum.
Krijg 24/7 toegang tot directe online en telefonische support van Google-experts om mogelijke problemen snel op te lossen en downtime voor gebruikers te voorkomen.
Veel bedrijven hebben al support voor Chrome Enterprise via:
- Google Workspace-licenties*
- Chrome Enterprise Upgrade-licenties (CEU) voor ChromeOS of ChromeOS Flex*
- Enhanced en Premium Support voor Google Cloud Platform (GCP)
- Als je organisatie aan deze criteria voldoet, kun je meteen een supportticket openen.
Heb je zelfstandige support nodig? Ontdek het Google-supportaanbod voor Chrome Enterprise:
- Minimaal 1000 licenties
- Prijs per gebruiker of via een sitelicentie
- Jaarlijks offline gefactureerd
Rechtstreeks toegang tot experts
Je organisatie beschikt over het volgende met support:
-
Ondersteuning voor meerdere platforms
Krijg online of telefonisch snelle, betrouwbare support voor de Chrome-browser op Windows, Mac, Linux en ChromeOS, plus hulp met de Google Beheerdersconsole.
-
Hulp bij beleidsbeheer
Met hulp van experts kun je beleid afdwingen door honderden beleidsregels in te stellen en te beheren voor groepsbeleid in Windows en Chrome Enterprise Core.
-
Ondersteuning voor het instellen van verouderde apps
Je kunt hulp krijgen bij het instellen en beheren van Ondersteuning voor oudere browsers, een extensie waarmee gebruikers oudere apps kunnen blijven gebruiken die ongeschikt zijn voor moderne browsers.
-
Extra beveiliging en meer beheeropties
De toegang tot Support-services is zeer goed beveiligd met een pincode, zodat alleen geautoriseerde en actieve beheerders services kunnen gebruiken namens je organisatie.
