Odigo

Odigo, l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions CCaaS (Contact Center as a Service), aide les clients à contacter les agents via plusieurs canaux. La console unifiée fournit aux agents des informations contextuelles et historiques afin qu'ils puissent répondre aux demandes de manière optimale. Odigo et ChromeOS permettent aux agents de services client de résoudre les problèmes des clients facilement, efficacement et de manière sécurisée.