Chrome
ブラウザ サポート

ユーザーにウェブや重要なアプリを利用し続けてもらうため、Chrome サポートをご活用ください。

セルフサービスのサポートをお探しの場合は、Google のヘルプセンターをご確認ください。

Chrome ブラウザ エンタープライズ サポート
コールセンターのアイコン

企業向けの Chrome サポートの利用方法を詳しく見る

Google のスペシャリスト チームに 24 時間 365 日、オンラインまたは電話で直接ご相談いただけるため、潜在的な問題のトラブルシューティングを行ってユーザーにダウンタイムが生じないようにすることができます。

多くの企業様がすでに Chrome ブラウザ サポートをご利用になっています。

  • Google Workspace ライセンス*
  • ChromeOS または ChromeOS Flex* 全体の Chrome Enterprise Upgrade(CEU)ライセンス
  • Google Cloud Platform(GCP)の優先サポートとプレミアム サポート

* 組織規模での Chrome ブラウザ サポートをご利用いただくには、100 以上のライセンスを所持している必要があります。

貴組織がこの条件を満たしていれば、本日からサポート チケットを作成していただけます。

詳細
単体の Chrome サポートをお探しの企業の皆様は、Google の Chrome ブラウザ エンタープライズ サポートのサービスをご確認ください。
  • 1,000 以上のライセンス
  • ユーザー 1 人あたりまたはサイト ライセンスを通じた料金設定
  • 請求はオフラインで年単位
問い合わせる

専任のエキスパートに直接連絡

サポートをご利用いただくと、以下のメリットが得られます。

クロス プラットフォームのサポート

クロス プラットフォームのサポート

Google 管理コンソールでは、Windows、Mac、Linux、ChromeOS で Chrome ブラウザ向けの迅速かつ信頼できるサポートを受けることができます。オンラインまたは電話でご利用いただけます。

ポリシー管理をサポート

ポリシー管理をサポート

Windows グループ ポリシーと Chrome ブラウザ クラウド管理全体で数百のポリシーを管理、構成して、ポリシーを確実に適用していきましょう。エキスパートのサポートもご利用いただけます。

以前のアプリの構成をサポート

以前のアプリの構成をサポート

従来のブラウザのサポートの設定、管理に関して支援を受けることができます。最新のブラウザに対応していない以前のアプリにユーザーがシームレスにアクセスできるようにするうえで役立ちます。

セキュリティとガバナンスを強化

セキュリティとガバナンスを強化

サポート サービスへのアクセスには PIN を使用するため、高度な安全性が保たれます。組織の代表としてサービスにアクセスできるのは、承認された現在の管理者に限られます。

Newsletter アイコン

問い合わせる

企業向けの Chrome サポートに関する詳しい説明が必要な場合は、こちらのフォームに入力してください

* 必須項目

名を入力してください。

姓を入力してください。

有効なメールアドレスを入力してください。

+81

必須入力項目です。

有効な値を入力してください。

会社名を入力してください。

Stable
  • 農業
  • 教育
  • エネルギー、公共事業
  • 金融サービス
  • 政府
  • ヘルスケア、ライフ サイエンス
  • 工業用品、製造
  • メディア、エンターテイメント
  • 非営利団体
  • 専門サービス、ビジネス サービス
  • 小売、卸売
  • ソフトウェア、インターネット
  • 運送、物流
  • その他

この情報は、お送りいただいたリクエストを業種に応じて適切にルーティングするために必要になります。

Stable
  • 1
  • 2-9
  • 10-19
  • 20-49
  • 50-99
  • 100-199
  • 200-349
  • 350-999
  • 1000-2999
  • 3000+

この情報は、お送りいただいたリクエストを組織の規模に応じて適切にルーティングするために必要になります。

Stable
  • アフガニスタン
  • アルバニア
  • アルジェリア
  • 米領サモア
  • アンドラ
  • アンゴラ
  • アングイラ
  • 南極大陸
  • アンティグア バーブーダ
  • アルゼンチン
  • アルメニア
  • アルバ
  • アセンション島
  • オーストラリア
  • オーストリア
  • アゼルバイジャン
  • バハマ
  • バーレーン
  • バングラデシュ
  • バルバドス
  • ベラルーシ
  • ベルギー
  • ベリーズ
  • ベナン
  • バミューダ
  • ブータン
  • ボリビア
  • ボスニア ヘルツェゴビナ
  • ボツワナ
  • ブーベ島
  • ブラジル
  • 英領インド洋地域
  • 英領バージン諸島
  • ブルネイ
  • ブルガリア
  • ブルキナファソ
  • ブルンジ
  • カンボジア
  • カメルーン
  • カナダ
  • カボベルデ
  • ケイマン諸島
  • 中央アフリカ共和国
  • チャド
  • チリ
  • 中国
  • クリスマス諸島
  • ココス(キーリング)諸島
  • コロンビア
  • コモロ
  • コンゴ民主共和国
  • コンゴ共和国
  • クック諸島
  • コスタリカ
  • コートジボワール
  • クロアチア
  • キュラソー
  • キプロス
  • チェコ共和国
  • デンマーク
  • ジブチ
  • ドミニカ
  • ドミニカ共和国
  • エクアドル
  • エジプト
  • エルサルバドル
  • 赤道ギニア
  • エリトリア
  • エストニア
  • エチオピア
  • フォークランド諸島(マルビナス諸島)
  • フェロー諸島
  • フィジー
  • フィンランド
  • フランス
  • 仏領ギアナ
  • 仏領ポリネシア
  • 仏領極南諸島
  • ガボン
  • ガンビア
  • ジョージア
  • ドイツ
  • ガーナ
  • ジブラルタル
  • ギリシャ
  • グリーンランド
  • グレナダ
  • グアドループ
  • グアム
  • グアテマラ
  • ギニア
  • ギニアビサウ
  • ガイアナ
  • ハイチ
  • ハード島およびマクドナルド諸島
  • ホンジュラス
  • 香港
  • ハンガリー
  • アイスランド
  • インド
  • インドネシア
  • イラク
  • アイルランド
  • イスラエル
  • イタリア
  • ジャマイカ
  • 日本
  • ヨルダン
  • カザフスタン
  • ケニア
  • キリバス
  • クウェート
  • キルギスタン
  • ラオス
  • ラトビア
  • レバノン
  • レソト
  • リベリア
  • リビア
  • リヒテンシュタイン
  • リトアニア
  • ルクセンブルク
  • マカオ
  • マケドニア(旧ユーゴスラビア)
  • マダガスカル
  • マラウイ
  • マレーシア
  • モルディブ
  • マリ
  • マルタ
  • マーシャル諸島
  • マルティニーク
  • モーリタニア
  • モーリシャス
  • マイヨット島
  • メキシコ
  • ミクロネシア
  • モルドバ
  • モナコ
  • モンゴル
  • モンテネグロ
  • モンセラト
  • モロッコ
  • モザンビーク
  • ミャンマー
  • ナミビア
  • ナウル
  • ネパール
  • オランダ
  • オランダ領アンティル
  • ニューカレドニア
  • ニュージーランド
  • ニカラグア
  • ニジェール
  • ナイジェリア
  • ニウエ
  • ノーフォーク島
  • 北マリアナ諸島
  • ノルウェー
  • オマーン
  • パキスタン
  • パラオ
  • パレスチナ
  • パナマ
  • パプアニューギニア
  • パラグアイ
  • ペルー
  • フィリピン
  • ピトケアン島
  • ポーランド
  • ポルトガル
  • プエルトリコ
  • カタール
  • レユニオン
  • ルーマニア
  • ロシア
  • ルワンダ
  • サン バルテルミー
  • セントヘレナ
  • セントクリストファー・ネイビス
  • セントルシア
  • セントマーチン
  • サンピエール ミクロン
  • セントビンセントおよびグレナディーン諸島
  • サモア
  • サンマリノ
  • サントメプリンシペ
  • サウジアラビア
  • セネガル
  • セルビア
  • セーシェル
  • シエラレオネ
  • シンガポール
  • シント マールテン
  • スロバキア
  • スロベニア
  • ソロモン諸島
  • ソマリア
  • 南アフリカ
  • 南ジョージア諸島および南サンドウィッチ諸島
  • 韓国
  • 南スーダン
  • スペイン
  • スリランカ
  • スーダン
  • スリナム
  • スバールバル諸島およびヤンマイエン島
  • スワジランド
  • スウェーデン
  • スイス
  • 台湾
  • タジキスタン
  • タンザニア
  • タイ
  • 東ティモール
  • トーゴ
  • トケラウ
  • トンガ
  • トリニダード トバゴ
  • チュニジア
  • トルコ
  • トルクメニスタン
  • タークス カイコス諸島
  • ツバル
  • 合衆国領有小離島
  • 米領バージン諸島
  • ウガンダ
  • ウクライナ
  • アラブ首長国連邦
  • イギリス
  • 米国
  • ウルグアイ
  • ウズベキスタン
  • バヌアツ
  • バチカン
  • ベネズエラ
  • ベトナム
  • ウォリスフツナ
  • 西サハラ
  • イエメン
  • ザンビア
  • ジンバブエ

国を選択してください。

サービスやソリューションのお申し込みや質問をお送りいただいた際、ご提供いただいた電話番号に Google が連絡することを許可する。

オプションを 1 つ選択してください。

このフォームを送信することにより、個人情報の共有に同意し、Google のプライバシー ポリシーに従って提供した情報が使用されることを承諾したものとみなされます。

背景の形 背景の形

ありがとうございます

リクエストを承りました。

背景の形 背景の形 背景の形 背景の形

クラウドやオンプレミスで Chrome ブラウザを管理する方法を確認する

ブラウザ管理の詳細