Compass Group: Klanten maken kennis met digitale menuborden
Overzicht
Internationale voedselleverancier Compass Group wilde af van papieren menu's in de door het bedrijf gerunde cafetaria's en cafés in Nederland en België. Het bedrijf zocht naar een aantrekkelijke maar makkelijk te beheren oplossing voor digitale borden met een betere gebruikerservaring voor medewerkers en studenten. Compass Group is een samenwerking aangegaan met Digitopia, leverancier van digitale borden. Het koos voor Chromebox-apparaten en ChromeOS ter ondersteuning van 100 schermen in België en 20 in Nederland, met daarop relevante, actuele content voor de bedrijven en bezoekers.
Over Compass Group
Compass Group levert voedsel- en supportservices op 55.000 klantlocaties in meer dan 50 landen en serveert jaarlijks zo'n 5,5 miljard maaltijden aan klanten in de zakelijke, onderwijs-, gezondheids-, vrijetijds- en defensiesector. Het bedrijf streeft ernaar de beste en efficiëntste service te bieden aan elke klant, en dat op een consistente, ethisch verantwoorde en duurzame manier.
Sectoren: Voedselservice
Locatie: Nederland en België
Chromebox-resultaten
Nieuwe content en makkelijk onderhoud voor digitale borden
Minder beheer en onderhoud voor digitale schermen op de locatie van klanten.
Betere relaties met eigenaars van cafetaria's en betere dinerbeleving.
Meer controle over content via centraal beheer.
Inspiratie voor nieuwe ideeën voor digitale content, zoals games en apps.
Betere betrokkenheid met minder onderhoud
Dankzij Chromeboxes kan Compass Group menu's maken met uitgebreide content, zoals regelmatige menu-updates en verhalen van medewerkers in de foodservicebranche en lokale horecaleveranciers. De compacte Chromeboxes kunnen makkelijk worden geïnstalleerd en centraal worden geüpdatet en opnieuw opgestart door Digitopia, de partner van het bedrijf. Compass Group beheert content voor elk scherm afzonderlijk via een Chrome Enterprise-licentie en een door Digitopia ontwikkeld contentmanagementsysteem.
Menu's zijn meer dan alleen lijsten: ze vertellen een verhaal over het eten dat we serveren en waar het vandaan komt. Chromeboxes en digitale borden inspireren ons om op nieuwe manieren met onze klanten te communiceren.
Remco Kokkelink, commercieel directeur, Compass Group
Over partners
Gerelateerde casestudy's
Nojima brengt de kosten voor apparaat- en IT-beheer met 40% omlaag en verlaagt de configuratietijd voor apparaten van 1 uur naar 20 minuten door over te stappen op Chromebooks.
Het Australische optiekmerk Bailey Nelson verbetert de winkelbeleving en heeft nieuw personeel in 15 minuten ingewerkt.
