Capacite os profissionais da linha de frente com a nuvem
Investir na equipe de atendimento é investir na sua empresa. Com produtos que priorizam a nuvem e têm segurança incorporada ao design, o Chrome Enterprise pode ajudar.
Os profissionais da linha de frente são a estrutura da empresa
Os profissionais da linha de frente usam diversos conhecimentos para oferecer serviços rotineiros e essenciais.
Eles são a cara da sua empresa. São os primeiros a interagir com um cliente ou produto e a impactar a experiência do cliente.
Esses funcionários compõem a maior parte da sua força de trabalho e precisam de velocidade e colaboração para operar.
Produtos para todos os casos de uso
Informatize o treinamento e o engajamento
Aumente a retenção dos funcionários e ajude a treinar a linha de frente em conformidade, RH e prioridades de negócios.
Produtos
- Chromebook, Chromebox ou Chromebase compartilhados.
- Grab and Go com o Chrome Enterprise
- Google Workspace
- Upgrade do Chrome Enterprise
Trabalhe à distância com produtividade
Permita que a linha de frente trabalhe em qualquer lugar com produtividade e segurança.
Produtos
- Tablet ou Chromebook conversível com LTE ou ponto de acesso móvel
- Upgrade do Chrome Enterprise
- Acesso a apps via VDI, ao navegador Chrome ou ao Google Play gerenciado
- Google Workspace
Melhore os processos para quem não trabalha com o público
Aumente sua eficiência com uma tecnologia simplificada e escalonável nas centrais de contato, no gerenciamento do estoque, nas linhas de fabricação e muito mais.
Produtos
- Chromebook, Chromebox ou Chromebase
- Programa Grab and Go
- Upgrade do Chrome Enterprise
- ISVs de serviços e central de atendimento
- Google Workspace
Capacite a equipe de atendimento
Quando a equipe de atendimento usa uma tecnologia rápida e flexível, os clientes têm uma excelente experiência e a receita aumenta.
Produtos
- Chromebook, Chromebox ou Chromebase compartilhados.
- Upgrade do Chrome Enterprise
- Google Workspace
Implementar o Chrome OS não apenas resolveu nossos problemas de desempenho e segurança, mas também reduziu drasticamente nossas despesas gerais. Agora nossos endpoints quase não precisam de manutenção.
Leia a história
O Chrome Enterprise é o futuro da linha de frente
Tenha tranquilidade com a segurança multicamadas
Implante e gerencie dispositivos com facilidade
Otimize o tempo valioso dos funcionários
Aproveite economias significativas
Sua empresa pode economizar muito ao implantar o Chrome Enterprise na linha de frente.
1.5M
$Contenção de custos de hardware e software*
3.0M
$Ganhos de produtividade dos funcionários*
75
%Melhoria na produtividade de TI
Soluções escalonáveis para todas as organizações
Programa "Grab and Go" com o Chrome Enterprise
Mantenha seus funcionários no ritmo com o programa de empréstimo e autoatendimento dos Chromebooks.
Varejo
Melhore o ambiente da loja para funcionários e compradores com a nuvem.
Assistência médica
Revolucione o atendimento ao paciente com soluções baseadas na nuvem que oferecem acesso adequado e seguro a informações.
Recursos da equipe de atendimento
Royal Technologies oferece acesso à nuvem com o Chrome Enterprise aos profissionais da linha de frente.
Paramédicos do Middlesex Hospital melhoram o atendimento ao paciente com os Chromebooks e o Chrome OS.
Com o Chrome OS e os dispositivos Chrome, Sanmina move a estrutura de documentos físicos para nuvem em segurança.
Bailey Nelson oferece atendimento rápido e personalizado em todas as lojas com o Chrome OS.
Transforme os profissionais de atendimento em usuários da nuvem com o Chrome Enterprise
Não deixe sua maior e mais influente equipe para trás. Saiba como fazer a transição dos profissionais de atendimento para a nuvem com o Chrome Enterprise.
A economia de custos e os benefícios comerciais dos dispositivos Chrome compartilhados
Um estudo de Impacto Econômico Total realizado pela Forrester Consulting.
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Saiba como apoiar um segmento essencial da sua equipe, muitas vezes esquecido, para destacar seu negócio.
O caso dos dispositivos para a equipe de atendimento que priorizam a nuvem
Neste webinar em parceria com a Forrester Consulting, compartilhamos insights sobre a equipe de atendimento e a lacuna de tecnologia de nuvem.
Capacite a equipe de atendimento com experiências na nuvem
Um estudo realizado pela Forrester Consulting sobre como a tecnologia nativa da nuvem ajuda os funcionários a produzir mais e oferecer uma experiência melhor ao cliente.
