Capacite os profissionais da linha de frente com a nuvem

Investir na equipe de atendimento é investir na sua empresa. Com produtos que priorizam a nuvem e têm segurança incorporada ao design, o Chrome Enterprise pode ajudar.

Como o Chrome Enterprise pode ajudar sua equipe de atendimento

Os profissionais da linha de frente são a estrutura da empresa

Mulher usando um Chromebook

Os profissionais da linha de frente usam diversos conhecimentos para oferecer serviços rotineiros e essenciais.

Imagem da recepção

Eles são a cara da sua empresa. São os primeiros a interagir com um cliente ou produto e a impactar a experiência do cliente.

Homem e mulher se comunicando pela nuvem

Esses funcionários compõem a maior parte da sua força de trabalho e precisam de velocidade e colaboração para operar.

Produtos para todos os casos de uso

Treinamento com um Chromebook

Informatize o treinamento e o engajamento

Aumente a retenção dos funcionários e ajude a treinar a linha de frente em conformidade, RH e prioridades de negócios.

Produtos

Informações em qualquer lugar

Trabalhe à distância com produtividade

Permita que a linha de frente trabalhe em qualquer lugar com produtividade e segurança.

Produtos

Simplifique os centros de atendimento

Melhore os processos para quem não trabalha com o público

Aumente sua eficiência com uma tecnologia simplificada e escalonável nas centrais de contato, no gerenciamento do estoque, nas linhas de fabricação e muito mais.

Produtos

Um homem e uma mulher usando um Chromebook

Capacite a equipe de atendimento

Quando a equipe de atendimento usa uma tecnologia rápida e flexível, os clientes têm uma excelente experiência e a receita aumenta.

Produtos

Logotipo da Service NSW
Implementar o Chrome OS não apenas resolveu nossos problemas de desempenho e segurança, mas também reduziu drasticamente nossas despesas gerais. Agora nossos endpoints quase não precisam de manutenção.

Martin Lindner, engenheiro de sistemas sênior para infraestrutura de TI da GABA

Leia a história

O Chrome Enterprise é o futuro da linha de frente

Enjoy peace of mind with multilayered security

Tenha tranquilidade com a segurança multicamadas

  • Proteção antivírus integrada com tecnologia de sandbox que bloqueia ameaças a uma única guia ou app.
  • A inicialização verificada garante que o sistema operacional não foi adulterado e o armazenamento criptografado ajuda a manter os dados protegidos.
  • Alertas proativos caso um funcionário acesse um site malicioso que possa conter malware ou ser conhecido por phishing.
Easily deploy and manage devices

Implante e gerencie dispositivos com facilidade

  • Implantação rápida com perfis na nuvem que fazem o download automático de configurações, apps e favoritos.
  • Mais de 200 políticas e configurações flexíveis no Google Admin Console.
  • Atualizações de segurança e recursos regulares que podem ser controlados ou automatizados.
Give valuable time back to employees

Otimize o tempo valioso dos funcionários

  • Experiência multiusuário impecável em todos os dispositivos com acesso a apps no navegador Chrome, no Google Play gerenciado ou na VDI.
  • A inicialização dos dispositivos é rápida, e eles não ficam lentos com o tempo.
  • As atualizações de recursos e segurança acontecem automaticamente em segundo plano para não interromper o trabalho

Aproveite economias significativas

Sua empresa pode economizar muito ao implantar o Chrome Enterprise na linha de frente.

1.5M

$

Contenção de custos de hardware e software*

3.0M

$

Ganhos de produtividade dos funcionários*

75

%

Melhoria na produtividade de TI

Soluções escalonáveis para todas as organizações

Programa "Grab and Go" com o Chrome Enterprise

Mantenha seus funcionários no ritmo com o programa de empréstimo e autoatendimento dos Chromebooks.

Saiba mais sobre as soluções do Grab and Go

Varejo

Melhore o ambiente da loja para funcionários e compradores com a nuvem.

Saiba mais sobre as soluções para o varejo

Assistência médica

Revolucione o atendimento ao paciente com soluções baseadas na nuvem que oferecem acesso adequado e seguro a informações.

Saiba mais sobre as soluções para a área de saúde

Recursos da equipe de atendimento

Royal Technologies
Royal Technologies oferece acesso à nuvem com o Chrome Enterprise aos profissionais da linha de frente.
Middlesex Health
Paramédicos do Middlesex Hospital melhoram o atendimento ao paciente com os Chromebooks e o Chrome OS.
Sanmina
Com o Chrome OS e os dispositivos Chrome, Sanmina move a estrutura de documentos físicos para nuvem em segurança.
Bailey Nelson oferece atendimento rápido e personalizado em todas as lojas com o Chrome OS.
Transforme os profissionais de atendimento em usuários da nuvem com o Chrome Enterprise

Não deixe sua maior e mais influente equipe para trás. Saiba como fazer a transição dos profissionais de atendimento para a nuvem com o Chrome Enterprise.

A economia de custos e os benefícios comerciais dos dispositivos Chrome compartilhados

Um estudo de Impacto Econômico Total realizado pela Forrester Consulting.

Capacite os profissionais da linha de frente com a nuvem

Saiba como apoiar um segmento essencial da sua equipe, muitas vezes esquecido, para destacar seu negócio.

O caso dos dispositivos para a equipe de atendimento que priorizam a nuvem

Neste webinar em parceria com a Forrester Consulting, compartilhamos insights sobre a equipe de atendimento e a lacuna de tecnologia de nuvem.

Capacite a equipe de atendimento com experiências na nuvem

Um estudo realizado pela Forrester Consulting sobre como a tecnologia nativa da nuvem ajuda os funcionários a produzir mais e oferecer uma experiência melhor ao cliente.

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A SEGUIR

Conheça os dispositivos criados para o trabalho na nuvem

Conheça os dispositivos Chrome
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