Odigo

Contact Center as a Service（CCaaS）ソリューションの大手グローバル プロバイダである Odigo は、顧客が複数のチャネルを介してエージェントとつながれるようにサポートします。エージェントは統合エージェント コンソールで状況や履歴を確認することで、効率的に対応できます。Odigo と ChromeOS により、カスタマー サービス エージェントは高水準のパフォーマンスとセキュリティを維持しながら、顧客が抱える問題を簡単に解決できます。