Odigo

Contact Center as a Service(CCaaS)ソリューションの大手グローバル プロバイダである Odigo は、顧客が複数のチャネルを介してエージェントとつながれるようにサポートします。エージェントは統合エージェント コンソールで状況や履歴を確認することで、効率的に対応できます。Odigo と ChromeOS により、カスタマー サービス エージェントは高水準のパフォーマンスとセキュリティを維持しながら、顧客が抱える問題を簡単に解決できます。

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これは Chrome Enterprise Recommended のソリューションです。Chrome および ChromeOS の統合と最適化に関する Google の技術要件を満たしています。

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