Twilio Flex

Twilio Flex は、ビジネスに合わせて構成できるクラウド コンタクト センター ソリューションです。これにより従業員は、時間、チャネル、組織の境界を超えて、一貫性のあるパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できます。Twilio Flex を使用すれば、お客様のビジョンに適応し、必要に応じて方向転換できるソリューションで、カスタマー エクスペリエンスを差別化できます。