Avaya Experience Platform

Mit Avaya Experience Platform, der modernen und zukunftsfähigen cloudbasierten Contact-Center-Lösung, können Sie Kunden beeindrucken, Mitarbeiter befähigen und Ihr Unternehmen voranbringen.

Avaya Experience Platform bietet einen modernen und übersichtlichen Arbeitsbereich, in dem Mitarbeiter eines Contact Center alle Informationen finden, die sie zur Betreuung ihrer Kunden benötigen. Hier finden Sie Services über sämtliche Kommunikationskanäle, zentrale Ressourcenverwaltung, Echtzeitberichte sowie umfassende Ansichten des Kaufprozesses in einer leistungsstarken Unified-Desktop-Umgebung.