Odigo

Odigo, ein führender globaler Anbieter von CCaaS-Lösungen (Contact Center as a Service), bietet Kunden die Möglichkeit, Mitarbeiter über mehrere Kanäle zu kontaktieren. Über die einheitliche Konsole haben die Mitarbeiter Kontext und Verlauf im Blick, sodass sie effektiv auf Anfragen reagieren können. Mit Odigo und ChromeOS können Kundenservicemitarbeiter Anfragen effizient und sicher bearbeiten.